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对于所售商品,我们为您提供“7日内无理由退换货”的服务。我们承诺自客户收到商品之日起(以签收日期为准)7日内,如商品及包装保持李宁官方网站出售时原状且配件齐全,我们将提供全款退货的服务。申请售后服务前,必须先联系网店的在线客服,让我们进行信息登记并告知您退换货方法。
注意事项:
1.商品的外包装完好无损(包括包裹填充物及外包装箱或外包装袋),商品附件、说明书、吊牌、防伪完好,未刮开、标签等齐全,商品保持李宁官方网站出售时的原质原样。为了保障您能够正常退换货,商品包装请保留3个月。
2.若办理退货,需要同时退回销售凭证,已开据发票的商品需同时退回发票。
3.注明退换货原因,如果商品存在质量问题,请务必写明。
4.提供李宁官方网站发货单或邮局的邮寄包裹单。
5.您在退返货物的时候一定不要把胶带直接粘在商品外包装上,以免损坏包装。请保持货品及包装原样。
6.如果该产品有附加的赠品,请将赠品一同退回,赠品需要保持收到赠品时的原质原样,如赠品不能退回,按照网上价格在退款中扣除。
7.单笔订单中如包含穿线服务将无法使用货到付款服务。
8.退换货时只做尺码的更换,不做款式和颜色的更换,如需更换颜色或款式请选择退货后,重新下单购买!重新下单购买时的价格,以实际下单金额为准!
9.购买穿线服务的球拍和线,不支持取消订单及退货的申请(质量问题除外)。
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