小芒商家版app是一个高效且智能化的店铺管理工具,它涵盖了多种经营场景,为商家提供了全方位的解决方案。这个平台允许用户便捷地在线处理各种业务,从商品管理、订单处理到客户交互,都能一键搞定,真正实现了店铺运营的一站式服务。
【营销工具】
提升店铺转化率,在IM流量和转化方面发挥作用,设置有专门的平台工作人员,针对用户日常使用软件过程中遇到的各种问题进行解答,支持一键上架和下架商品,修改商品的属性。
【售后管理】
支持退换货和商品下架操作,方便用户看到别人对商品的评价,申请修改星级,处理售后问题。
【消息通知】
在首页界面查看用户发送的消息内容,点击查看平台动态和店铺动态,一键处理违规信息。
1.商品管理:
商品搜索查看,审核结果处理;
商品各种批量处理;
商品库存快捷修改;
2.订单管理
订单扫码核销、线下扫码取货;
订单查看发货操作;
异常订单预警,预防发货超时,订单错发;
订单超时提示,
订单售后处理,避免用户纠纷。
3.客服管理
工单查看与处理,即时掌握客诉情况。
客服聊天工具,与用户随时随地沟通;
订单超时提示,订单售后处理,避免用户纠纷。
客服管理,工单查看与处理,即时掌握客诉情况。客服聊天工具,与用户随时随地沟通。
商家管理,处罚信息推送与处罚流程处理。
是一个为小忙电商商家打造的软件,让大家可以通过app来更申请入驻开店,在app内进行店铺管理,能够上下架商品,在线进行直播带货等等操作也是可以的,让大家更好的管理销售,让大家开店更轻松