中国电信是中国电信股份有限公司打造的一款非常专业的电信线上营业厅可以了解最新的电信资讯,轻松帮助用户解决选号难等问题,使用该软件用户可以在线办理手机卡,欢迎有需要的朋友下载使用。
1、抢便宜:一手掌握最新优惠促销活动,靓号、流量、手机抢先购;
2、享服务:查询数据准确,实时掌控手机费用使用情况,办理业务迅速,轻松享受一键办理、快速充值;
3、免登录:自动识别电信用户身份并实现登录,免除了用户手工输入帐号、密码的繁琐过程;
4、乐生活:宽带一键报障、附近网点定位、在线客服,人性化服务就在身边。
Q:请问天翼小白卡是什么?
A:您好,此卡产品是一张预制卡,不附带号码、套餐、预存话费等,获取之后需通过电子渠道自助办理并开卡。
Q;请问办理天翼小白如何收费?
A:您好,天翼小白不向用户收费,主要通过与终端产品捆绑免费发放;用户开通白卡选择的套餐与目前套餐资费一致
Q:请问收到白卡之后,如何自主办理?
A:您好,您可以登陆网厅或者是欢go客户端,在客户端专业入口办理的。
Q:请问我在页面自主办理之后,显示您的小白受理失败,该如何处理?
A:您好,您的信息验证不通过,可能出现了身份信息不准确,不规范,或者名下手机卡超过5张情况。建议您重新下单,或者是查询号卡是否超过数量限制。
Q:请问天翼白卡如何获得呢?
A:您好,您可以购买指定的合约机,或者是购买裸机,会赠送您一张白卡的。
Q:请问办理成功之后,是否有短信提示呢?
A:您好,后台进行身份审核验证,通过后会以短信形式告知是否开通号卡。
Q:请问,办理审核通过之后,是否可以立即使用?
A,您好,审核通过后即可立即使用。
Q:请问,天翼白卡办理套餐之后,是否是收费的?
A:您好,不会的哦,这个号卡是免费的。是根据选择套餐金额及使用量进行收费。您在选择套餐支付的费用,是在当月一次性返还到账的。
在这个为电信员工量身打造的“指尖知识库”里,可以随时随地查看软件中每日推送的最新业务规则、营销技巧、营业受理小贴士以及装机维护、投诉处理等各种热点重点和难点知识。它们都被编辑成篇幅适中、易于理解的文章,渗透进员工们的工作间隙,把原本碎片化的时间变成为工作充电的黄金时段。
在本站下载安装并打开中国电信app,在首页找到虚拟营业员进入页面。
用户可以语音挥着手动属于自己想要查询的内容。
加下来在选择下方的查询选项即可。
进入查询后,可选择流量、语音和短信,”语音“即为通话记录。每个电话通话时常都能找到。
打开中国电信app,在首页找到升5G点击进入页面。
填写手机号获取验证码进行验证。
选择自己想要升级的套餐业务即可。
1.选择电信营业厅下方的查询办理选项。
2.选择左侧的办理选项。
3.选择销户预约的图标进入。
4.选择用户身份认证的选项即可申请。